5月15日,一场以"你好,很高兴为你服务"为主题的2026快手生活服务大会在成都科幻馆圆满举办。会上,快手生活服务事业部负责人刘逍深入分享了对生活服务行业的独特见解。
刘逍指出,生活服务行业本质上是围绕"人-时-空"展开的生意。他强调,快手将通过AI技术革新整个服务业务流程,帮助商家实现效率和成本的双重优化,从而增加利润空间,并进一步拓展平台的服务能力。
据悉,快手商业体系在2025年9月进行了组织架构调整,正式成立了生活服务事业部。这一改革举措旨在整合商家经营与营销两大核心需求,提供全方位的一站式服务解决方案。
经过半年的发展,"生意经营与营销投放一体化"已成为行业普遍认可的趋势。刘逍特别提到,交易链路和私信链路的全面互通,使得所有商家都能够灵活选择双链路模式。这种创新模式不仅提升了交易转化率,也为意向咨询提供了便捷渠道。
本次大会的成功举办,标志着快手在生活服务领域迈出了重要一步。未来,随着AI技术的深入应用和服务体系的持续完善,快手将继续为商家和用户提供更优质的服务体验。
