本地生活服务行业正经历从规模扩张向生态深耕的战略转型。

最新数据显示,2025年抖音生活服务平台实现显著增长:全年GMV同比增长超59%,其中达成经营收益的门店数量超过1500万家。以上海为代表的重点城市表现尤为突出,交易用户规模增长52%,团购总交易额更是实现了翻倍。

这份成绩单体现了本地生活行业模式的重大转变——单纯依赖流量分发的粗放式发展已成历史,取而代之的是精细化生态协同的发展新路径。

据平台统计,在上海区域市场,"商家+服务商+达人"这一创新生态模式发挥了重要作用。2025年,上海新增商家突破1万家,年交易额过千万的头部商家数量同比增长79%。专业服务商的深度参与显著提升了流量转化效率,上海大区挂接服务商的商户直播场次增长达212%,优质内容创作者队伍快速壮大,全年交易额超500万元的达人规模也实现了61%的增长。

为解决线上流量向线下实体空间的有效转化问题,平台在上海试点了高频"城市IP"策略。通过"乐活上海""心动街区"等长期项目,抖音正在突破单一团购工具属性,转向更具沉浸感的全域营销模式。例如,在2025年12月与杨浦区合作打造的实景社交游戏街区活动中,利用明星达人矩阵将线上游戏逻辑落地线下,带动近千家商户客流量明显提升;在久光百货的夏季活动中,打破餐饮与美妆品类界限,单次活动即推动商圈GMV突破千万元。

从经营层面来看,不同类型的商家正在生态体系中探索出差异化的增长路径。老字号餐饮品牌"丰收日"通过短视频、官方直播和达人联播等多元化手段实现月交易额破亿元;休闲娱乐品牌JOYMARK紧抓人设经济机遇,以创始人IP营销成功撬动市场增量,在2025年全国门店数量新增661家;高客单价的度假区太阳岛则专注于场景化内容建设,带动直播核销额全年提升34%,有效解决了文旅产品转化率低的问题。

随着行业竞争逐步回归商业本质,未来比拼的关键将在线上线下深度融合的能力。平台将继续优化经营工具并开放更多资源支持,帮助商家在存量市场中挖掘新的增长点,为持续发展提供强劲动力。